L'importance de l'écoute active dans la communication et le dialogue

Écouter l’autre c’est déjà lui répondre

On pourrait considérer que l’écoute est un dû, une question de respect ou d’éducation. On reporterait la responsabilité sur le public et ce serait bien pratique ! Mais ce n’est pas la vraie vie, encore moins à l’époque du mobile, du digital et des réseaux sociaux. L’écoute d’une salle est toujours à conquérir. C’est une étape cruciale qui doit amener le public à oublier qu’il vous écoute, avec toute son attention occupée à découvrir où vous voulez en venir et à anticiper les répercussions de votre propos sur ce qu’il croit et sur ce qu’il va faire.

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A propos de Sébastien Bernard

Créateur de la méthode HUBSTORY®, il supervise tous les aspects liés au storytelling. Son approche de la prise de parole conduit au développement d’un leadership naturel fondé sur la sincérité, l’affirmation de soi et l’attention porté aux autres.

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